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3. Productos y disponibilidad

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  • Limitar cantidades por pedido

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  • El cargo se realizará una vez confirmado el pedido.

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  • Fuerza mayor

  • Errores en la dirección facilitada por el cliente


6. Derecho de desistimiento

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Las condiciones completas se detallan en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.


7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso, disponible en este sitio web.


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10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD y la legislación vigente.


11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.


13. Contacto

Para cualquier consulta, puedes escribirnos a:
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